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Question en attente de réponse

mon contrat étant résilié je peux pas acceder a mes factures. pouvez vous m'envoyer mail la facture de 53,53 euros ?

Séverine B.
Séverine B.

Séverine B.

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bonjour, mon contrat étant résilié je ne peux pas acceder a mes factures. pouvez vous m'envoyer par mail : xxxxxxxxx@xxxxxxx la facture de 53,53 euros ?

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Séverine,

Il s'agit de votre facture de clôture, elle vous sera envoyée automatiquement par courrier à votre domicile.
Si vous le souhaitez je peux vous la faire parvenir par mail pour un traitement plus rapide, pour cela, je vous propose de continuer votre conversation en privé.

Bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Séverine B.
Séverine B.

Séverine B.

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bonjour je veux bien la recevoir par mail. comment fait ton pour faire la conversation en privée ? cordialement

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Séverine,

J'ai envoyé un message en privé, il se trouve dans la boite mail du compte à l'origine de votre inscription sur l'assistance mobile. S'il ne se trouve pas dans la boite de réception vous le trouverez peut-être parmi les mails indésirables, il vous suffira de "répondre" à ce mail.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Séverine B.
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Séverine B.

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Bonjour bien vérifier dans ma boite mail et aussi dans indesirable mais je n'ai rien reçu :-(

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Séverine,

Je vous renvoie le mail en privé.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Virginie S.
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Equipe

Bonjour Séverine,

Je vous remercie pour ces informations et je viens d'envoyer sur l'adresse mail communiquée votre facture de clôture.

Bonne fin d'après-midi, à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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