Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Lenteur de mon portable

MARIE CAROLINE G.
MARIE CAROLINE G.

MARIE CAROLINE G.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai un Samsung Galaxy Trend Blanc-Tab 3. J'ai souvent des problèmes avec mon portable. Quand je souhaite téléphoner, envoyer un SMS, ou ouvrir une page internet j'ai parfois de très grosses lenteurs pour lancer l’application. Il me faut souvent plusieurs minutes avant, par exemple, pouvoir écrire mon SMS ( je tape le message mais rien ne se passe sur l'écran). Idem pour les autres fonctions du téléphone ..
que faire pour que mon téléphone soit réactif ?

Réponses

William L.
William L.

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Niveau
7
134731 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie-Caroline,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie-Caroline,

Suite à notre échange, votre demande a été prise en charge par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres requêtes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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