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Anonyme
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Bonjour Karine,
Après vérification sur votre ligne, ce mobile ne semble pas avoir été acheté auprès de nos services.
Toutefois, je constate que vous avez effectué un renouvellement de mobile le 03/10/2014 en grande distribution.
S'il s'agit du mobile concerné par votre demande, je vous invite à vous rapprocher de l'enseigne qui vous l'a commercialisé pour la mise en place d'un service après-vente.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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