Bonjour Cécile,
Vous pouvez visualiser les téléphones disponibles dans le cadre du renouvellement de mobile depuis votre espace client sur le site http://www.nrjmobile.fr dans la rubrique "mon mobile" puis "changer de mobile".
Compte tenu de votre ancienneté, vous avez accès à une trentaine de mobiles proposés à moins de 25 €. Je vous laisse choisir le téléphone que vous souhaitez acquérir directement depuis votre espace client.
Pour information, la livraison de votre nouveau téléphone à votre domicile vous sera facturée 10 €. Vous avez la possibilité de vous faire livrer à l'agence bancaire pour réduire ces frais.
La mise en place d'une commande de nouveau téléphone vous réengagera sur une période de 24 mois.
Je vous remercie de votre fidélité et vous souhaite une agréable journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.