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Question en attente de réponse

Comment enlever immédiatement des options ?

ALAIN B.
ALAIN B.

ALAIN B.

Niveau
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points

Comment enlever immédiatement mes options voix (les 3 n°s illimités car 5€/mois, alors qu'initialement il ne s'agissait que de payer 3€ une seule fois) + Option Copilote (puisque j'ai changé de portable Android vers Winphone et aussi de forfait) ?
Merci de faire le nécessaire immédiatement.
AB.

Réponses

Bonjour Alain,

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne après-midi.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Alain,

Je constate que le nécessaire a été fait par mon collègue Guillaume concernant la résiliation de vos deux options.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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