Assistance Mobile

Question en attente de réponse

cout sms/appel entre français en espagne ?

SOPHIE D.
SOPHIE D.

SOPHIE D.

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Nous partons a 4 couples français en Espagne, y aura t il des frais pour des sms ou appels entre nous une fois sur place ?
Quelles sont les options à mettre en place avant de partir pour 15 jours afin de pouvoir également recevoir et appeler vers la France ?
Merci de votre réponse
cordialement

Réponse

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Sophie,

Dans un premier temps vous devez activer l'option internationale depuis l'espace client. Cette option permet de pouvoir émettre et recevoir des appels depuis l'étranger.

Ci-joint un lien qui vous aidera à activer l'option: http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

De plus, si vous utilisez votre mobile en Espagne vous allez être facturé en hors forfait. Mais vous avez la possibilité de souscrire à des options voyages afin de pouvoir utiliser votre téléphone en toute tranquillité.

Ci-joint un autre lien qui vous aidera à activer l'option voyage: http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages

Je vous souhaite une agréable journée!

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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