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Question en attente de réponse

Comment activez l'option citizi

ALEXANDRE W.
ALEXANDRE W.

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Bonjour
Forfait EI telecom => ok
Téléphone compatible NFC => ok (Samsung s4)
Comment activer citizi dès lors que l'on rentre dans le périmètre

Réponses

Bonjour Alexandre,

Suite à votre demande, j'ai procédé à l'activation de l'option NFC Cityzi.

Je vous souhaite un bon week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

ALEXANDRE W.
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Malgré l'activation de l'option NFC Cityzi l'application ( UGO de la CTS ) me précise que EI Telecom n'a pas identifier mon mobile comme compatible
Je n'ai pas changer la carte SIM mais uniqument le téléphone
Doit on intégrer la nouvelle carte SIM pour que le service soit opérationnel

Bonjour Alexandre,

Je constate que vous avez activé votre nouvelle SIM aujourd'hui.

Cela vous permet-il désormais d'accéder à l'application ?

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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