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Question en attente de réponse

mes SMS sont envoyés depuis la Guadeloupe (Dom zone1) et facturé comme envoyé de la zone 3, Jamaïque ou je ne suis pas ?

prescillia S.
prescillia S.

prescillia S.

Niveau
0
1 / 100
point

Mes SMS sont facturés comme envoyés de Jamaïque alors qu envoyés depuis la Guadeloupe . Alors que j'ai souscrit une option spécifique .

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Prescillia,

Votre demande est en cours de traitement sur le fil de conversation suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/846976-option-10-souscrite-guadeloupe-sms-factures-hors-forfait-0-30-cts
Je vous invite à le consulter et un correctif sera apporté à la réponse.

Bon week-end et à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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