Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je n'arrive pas a regler les parametres pour le web et mms sur mon wiko cink king.pouvez vous m'aider?

GENEVIEVE T.
GENEVIEVE T.

GENEVIEVE T.

Niveau
0
1 / 100
point

wiko cink king

Réponses

Bonjour Geneviève,

Je viens de vous envoyer les paramétrages MMS et Internet par message de configuration sur votre mobile.

Depuis votre écran d'accueil, je vous invite à ouvrir l'écran de notification et sélectionner les notifications de paramétrage. Il faudra afficher les deux notifications et les enregistrer. Si un code vous est demandé, il faudra renseigner: 0000.

N'oubliez pas de redémarrer votre mobile et d'effectuer un test en accédant à un http://www.google.fr et en vous envoyant un MMS.

N'hésitez pas à revenir vers moi si cette manipulation échoue.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

ANNE B.
ANNE B.

ANNE B.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjours, puis-je recevoir également le sms de paramétrage car celui des tutoriel ne marche pas sur mon téléphone Wiko King Cink . Cela fais quelque temps que je ne peux plus recevoir et envoyer de mms et cela m'embête... Merci de votre réponse

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?