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Question en attente de réponse

Ma ligne n'est toujours pas activée alors que la date était hier le 14/02

Thomas M.
Thomas M.

Thomas M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour ma ligne n'est toujours pas activée alors que la date étais hier le 14/02 et je n'est plus de ligne et donc je ne peux plus passer d'appels comment faire?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Thomas,

Je constate que la date de portabilité était prévue pour ce jour entre 11h et 15h.

Je vous invite de ce fait à allumer votre mobile dans cette tranche horaire et de le redémarrer régulièrement si besoin.

Bonne journée
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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