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Je ne peux changer de mobile ?

JORDAN G.
JORDAN G.

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Pourquoi je ne peux pas changé de mobile pour le moment? Merci d'avance

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Jordan,

Vous avez renouvelé votre mobile le 04/01/2015, il y a moins de 3 mois, raison pour laquelle il n'est pas possible de changer votre téléphone actuellement.
Pour quelle raison souhaitez-vous en changer ?

Bon après-midi !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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JORDAN G.
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JORDAN G.

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Salut virginie je voudrai savoir dans combien de temps je peut changété car j'aime changer régulièrement et vue que j'ai pas mal de points je voudrai en profiter merci d'avance

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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6
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Equipe

Bonjour Jordan,

Le renouvellement de mobile est possible à partir du 4 Mars et vous avez actuellement 12366 points de fidélité.
La commande est possible depuis votre espace client ou en revenant vers moi directement.

Bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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JORDAN G.
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