Question en attente de réponse
comment faire quand on a plus de réseau ?
mon téléphone n'arrive plus a se connecté au réseau EI, même lorsque je fais une connexion manuel le réseau est présent mais impossible de me connecté . j'ai un message d’erreur me disant que le réseau n'est pas disponible .
Réponse
Bonjour Benjamin,
Après vérification je ne constate pas d'incident sur votre ligne. Elle est en service.
Par contre, une migration vers le forfait Efficio 2Go est en cours d'application. Je vous invite à éteindre et redémarrer régulièrement votre mobile.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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