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Bonjour, Je n'ai plus accès à ma messagerie vocale. Pouvez-vous svp réinitialiser mon mot de passe ? Merci

FABIENNE V.
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Bonjour, Je n'ai plus accès à ma messagerie vocale car mon code ne fonctionne plus. Pouvez-vous svp réinitialiser mon mot de passe ? Merci

Réponse

Bonjour Fabienne,

Pour consulter votre messagerie vous composez le 777.
J'ai réinitialisé le code secret de votre répondeur. Le nouveau code par défaut devient 1234 et sera valide en quelques minutes. Il n'y aura pas de confirmation de ce code par SMS.

Je vous invite à personnaliser ce code lors de votre prochaine consultation du répondeur.
Pour cela, laissez vous guider par le serveur vocal:
Composer le 777 > Touche * > choix 3 >choix 2 > Saisir le nouveau code > Appuyer sur la touche *

Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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