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Forfait Woot promo non etablie?
Bonjour , j' ai souscrit un forfait woot en promo pendant 12 mois à 9.99 au lieu de 15.99 , hors il se trouve que celle ci n' est pas appliqué malgré que j' ai rentré le code promo et que j' ai la preuve de la confirmation de ma promo est bien valide mais bizarrement elle ne s' applique pas sur mon forfait , j ai vu que je n'etais pas le seul dans ce cas j ' espère que cela va se régulariser à la suite de ce message... sous peine de résiliation ca commence mal chez vous Merci d' avance
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Bonjour Sébastien,
Après vérification de votre dossier, je constate que l'offre - 6 € pendant 12 mois sur le forfait.
Celle-ci n'aparraît pas sur la pemière facture car vous n'êtes facturé que pour la période du 11/02/2015 au 28/02/2015.
Dès votre deuxième facture la remise - 6 € sera appliquée.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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