Question en attente de réponse
émettre des appels
Bonjour, j'ai reçu un sms le 14/02 me disant d'insérer ma carte sim car ma carte serait activée ce jour là. J'ai inséré ma carte sim, je vois les barres de réseau mais quand je veux appeler ça me marque "non enregistré sur le réseau". Que dois-je faire ? Merci d'avance pour votre aide
(j'ai un samsung galaxy s4, mais la carte sim de mon ancien opérateur marchait très bien)
Réponses
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Bonjour Marion,
Après vérification de votre dossier, je constate que la portabilité de votre numéro sera active le 17/02/2015 entre 15h et 19h.
Je vous invite de ce fait à insérer votre carte Sim dans votre mobile dans cette tranche horaire.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Merci pour votre réponse Amandine R
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