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activation nouvelle ligne?

Bérengère P.
Bérengère P.

Bérengère P.

Niveau
0
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points

Bonjour Rana.D,
Bonjour,

Malheureusement je ne peux pas utiliser mon ancienne carte sim car je n'ai plus de portable et sur mon nouveau portable c'est une micro sim donc je suis bloquée jusqu'a temps que ma nouvelle ligne se mette en route alors que j'ai besoin de cette nouvelle ligne ?
Cordialement.

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bérengère,

Je constate que vous avez souscrit votre forfait dans une agence bancaire. Je vous propose de vérifier avec votre conseiller s'il a un mobile de prêt disponible le temps que la portabilité se mette en place.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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