Question en attente de réponse
depuis que j'ai reçu mon portable il se décharge rapidement je suis obligé de le chrger tous les jours pourquoi?
SAMSUNG TREND LITE BLANC.tous les jours je dois le charger.je pense qu 'il ya un problème de batterie
Réponse
Bonjour Christelle,
Plusieurs applications disponibles sur votre mobile sont gourmandes en énergie. Je vous invite donc à désactiver le Wifi, le GPS ainsi que les données mobiles (3G/4G) et ne les activer que lorsque vous en avez besoin.
Si malgré ces manipulations votre batterie devait toujours se décharger rapidement, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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