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Question en attente de réponse

Vous deviez représenter au CIC le 16/02 la facture du mois qui avait été rejeté, pourriez-vous me dire ce qu'il en est ?

BRUNO F.
BRUNO F.

BRUNO F.

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Réponse

Bonjour Bruno,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'une représentation du prélèvement a été demandée le 13/02.

Un délai de 2 jours minimum est nécessaire à la validation du prélèvement, auquel s'ajoute un délai de 10 jours pour l'acceptation ou le rejet du prélèvement. Votre ligne sera donc remise en service dans un délai de 12 jours après la date de représentation.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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