Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Lorsque j envoi MMS aucune photo est transmise sur Samsung S5

AURELIE G.
AURELIE G.

AURELIE G.

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Bonsoir,
Lorsque j envoi un mms via mon Samsung S5 il passe mais il n y a aucune photo, pouvez vous m aider???

Réponse

Bonjour Aurélie,

Vous allez recevoir un message de configuration Internet et MMS pour votre téléphone.
L'affichage indiquera l'icône "Message de configuration".
Voici les manipulations à effectuer :

  • activez le menu en haut,
  • sélectionnez le nouveau message,
  • appuyez sur "Installer",
  • saisissez le code PIN 0000 et appuyez sur "OK",
  • appuyez sur "Suivant", "Installer" et "OK",
  • appuyez sur le bouton Central pour retourner à l'écran principal.
  • Votre téléphone a été configuré.
    Je vous souhaite une agréable journée.

    Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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