Question en attente de réponse
Bonjour., la 4 G serait active sur Apple Iphone 5c, malgré l'activation des données cellulaires.
Bonjour., la 4 G serait active sur Apple Iphone 5c, malgré l'activation dans données cellulaires "Rien" 3G seulement alors qu'un même appareil opérateur Free, cela fonctionne. Comment faire?
IMEI xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Réponse
Bonjour Pierre,
Je viens d'activer sur votre ligne l'option 4G, elle sera effective sous 24h. Je vous invite à redémarrer votre mobile dans ce délai pour pourvoir vous connecter sur les réseaux hauts débits dans les zones couvertes.
Bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, Je viens de m’apercevoir que sur mes factures détaillées il y a une consommation de data et de SMS que je n’ai pas effectué. Je suis le seul à avoir accès au téléphone... -
Pas accès au SAV
Bonjour, mon téléphone est parti en réparation j’ai reçu un mail me disant que je peux suivre l’avancée avec le numéro imei hors pas du tout … il est écrit « 0dossiers trouvés » -
wifi Réunion 2
Je ne sais pas en quelle langue je dois expliquer mon problème puisque que la réponse est toujours la même, comment puis-je vous aider,avez vous toujours le problème. A mourir...
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