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Question en attente de réponse

Activation carte SIM trop tard

ines K.
ines K.

ines K.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai inséré ma carte sim dans mon téléphone le lendement du jour de portabilité.
J'ai essayé de rentrer le code d'activation sur le site internet, mais j'ai un message d'erreur qui indique problème technique.
J'ai essayé à plusieurs reprises mais sans succès.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22241 / 40000
points

Bonjour Ines,

Je viens de débloquer la portabilité. Vous allez réceptionné dans maximum de 48h un SMS avec la nouvelle date d'activation.

En attendant votre ligne reste active chez l'ancien opérateur.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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