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Question en attente de réponse
Bonjour,
Merci de me contacter au plus vite, car depuis que j'ai mon téléphone je n'arrive pas à envoyer certains mms. Quelques personnes seulement de mon répertoire les reçoivent !
Même avec ma conjointe qui possède un Lumia 625 nous ne pouvons pas mutuellement s'en envoyer !
Tout a été paramétré.
Dans l'attente de vous avoir au téléphone.
Cordialement.
Louis
Réponses
Bonjour Louis,
Afin de vous assister je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Louis,
Afin de poursuivre le traitement je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Louis,
Je reste à votre disposition pour le suivi du dossier.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Louis,
N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Je n'ai pas reçu de mail de votre part.
Merci de me contacter directement en privé !
Bonne soirée.
Louis
Bonjour Louis,
Pouvez-vous vérifier dans vos éléments indésirables.
Je viens de vous renvoyer le mail.
J'ai besoin d'un retour part mail avec les informations complémentaires pour valider l'appel.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Louis,
Je viens de tenter de vous joindre.
Je tenterai de vous contacter demain à partir de 19h.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Louis,
Je viens de tenter de vous joindre.
Sans retour de votre part, je vous invite à contacter le service client au 09.69.360.200 depuis une autre ligne (prix d'un appel local).
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne soirée,
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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