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Question en attente de réponse

Y'a t'il un problème sur le réseau car je ne peux ni emettre ni recevoir ?

Bonsoir,

Depuis 18h00 aujourd'hui je ne peux plus emettre et recevoir d'appels. Cela à commencé vers 17h00, je pouvais emettre mais aucun appels ne parvenaient. A 18h00 plus rien.

J'ai redemarré mon appareil puis j'ai enlever batterie et sim mais rien ne change....

Y'a t'il un soucis sur le réseau ?

D'avance merci.

Réponses

MORGANE L.
MORGANE L.

MORGANE L.

Niveau
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16 / 100
points

Nous avons 2 téléphones chez eux et nous avons également un problème de réseau. Je ne recevais plus rien et la je ne peux plus envoyer par contre j'ai l'air de recevoir, j'en ai reçu un.

Bonjour Laurent,

Je constate qu'une nouvelle carte SIM vous a été envoyée.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée!

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Bonjour Morgane,

Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant:

http://www.assistance-mobile.com/questions/849299-peux-appeler-telephone

Bonne journée!

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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