Question en attente de réponse
Téléphone boquée après avoir rentrer plusieurs fois un code de sécurité erroné ?
Le téléphone de mon fils est bloqué après plusieurs tentatives de codes de sécurité erronés.
On lui demande de se connecter sur son compte Google qu'il n'a pas.
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Thibault,
Avez vous bloquer votre téléphone ou votre carte SIM?
Merci par avance de votre retour.
Nadia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Réception des appels possible.
mais impossible de débloquer le code de sécurité
- Anonyme
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Bonjour Thibault,
Je vous invite à vous rapprocher du constructeur pour débloquer votre téléphone.
En effet ce dernier vous communiquera la démarche à suivre.
Je vous ai communiqué les coordonnées par message privé.
Bonne journée!
Nadia, Conseillère Assistance Mobile
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