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Question en attente de réponse

j'ai acheté un telephone crosscall shark v2 en novenbre il a pris l'eau malgres cela. il y a une assurance?

THIBAUT P.
THIBAUT P.

THIBAUT P.

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Ce telephone est censé etre etanche, les vis derrière etaient bien vises donc je ne comprends pas. Comment faire?je sais que ce n'est pas pris en compte par votre garantie mais si j'ai choisi ce telephone c'est uniquement pour ca. Je suis militaire et donc j'aibesoin d'un portable solide. Comment faire?

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Equipe

Bonjour Thibaut,

Une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Guillaume B.
Guillaume B.

Guillaume B.

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Bonjour Thibaut,

La réponse donnée par assistance-mobile répond-elle à votre question ?
Dans le cas contraire, je vous invite à contacter directement notre service SAV par mail à l'adresse suivante : sav@crosscall.eu

Très bonne journée,

Guillaume CROSSCALL

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Equipe

Bonjour Thibaut,

Suite à notre échange, le technicien a mis en place un SAV pour votre télépone.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.

Nasira , Conseillère Assistance Mobile

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