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Question en attente de réponse

Pouvez vous mettre le nouveau téléphone EMPORIA ECO sur le compte client, car pour le moment il n'y a que la carte SIM?

MARIE MADELEINE S.
MARIE MADELEINE S.

MARIE MADELEINE S.

Niveau
0
8 / 100
points

Il n'y a que la carte SIM qui est inscrite. or onvient de recevoir le nouveau téléphone aujourd'hui.

Réponses

Bonjour Marie Madeleine,

Je vous rassure votre renouvellement de mobile pour l'Emporia Eco rouge est bien enregistré sur votre ligne. Pour quelle raison, souhaitiez-vous voir votre mobile sur l'espace client ?

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Marie Madeleine,

Je n’ai pas de retour de votre part.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au message posté le 20/02/2015.

Merci d'avance.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Marie Madeleine,

Votre demande est-elle toujours d'actualité ? Si oui, je vous invite à répondre au message posté le 20/02.

Merci d'avance.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Marie Madeleine,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont pas été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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