Question en attente de réponse
Comment désimlocker mon portable cic mobile de 2011 ?
Bonjour,
Souhaitant changer d'opérateur, vu que vous n'avez pas été en mesure de me proposer une offre commerciale intéressante pour mon Blackeberry, je souhaite obtenir le code pour le désimlocker. Il a été acheté en 2011 avec un forfait CIC Mobile et il n'est pas désimlocké.
Merci de me communiquer la marche à suivre.
De plus il est vraiment compliqué de poser une question directement... Le contact avec vos services n'était déjà pas simple, mais là c'est le pompon !
Dans l'attente de votre réponse.
Réponse
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Bonjour Aurélie,
Les Blackberry fournis par notre service ne sont pas simlockés. Je vous invite à insérer votre nous nouvelle carte SIM afin d'effectuer le test.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres requêtes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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