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Anonyme
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Bonjour Sylvie,
Je vous invite dans un premier temps de sauvegarder vos données et d'effectuer une réinitialisation de votre mobile.
Pour la réinitialisation, il vous suffira d'aller dans les "Paramètres" et "Réinitialiser". Il faudra sélectionner "Rétablir les paramètres d'Usine". Lorsque vous validez, le mobile va redémarrer pour restaurer les paramètres d'origine.
Si vous avez des difficultés, je vous invite à consulter le guide d'utilisation suivant: http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/200911/20091...
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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