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Question en attente de réponse

aucun service client

stephane D.
stephane D.

stephane D.

Niveau
0
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point

c'est normal qu'il n'y aucun service client sur internet ou par téléphone ?? d'une assistance en cas de problème ? sa fait que 24 h que je suis chez vous et je regrette déjà si lundi rien na changé sa sera au revoir! faut pas déconné ou est le service pour le client qui a des problème avec votre forfait ou réseaux

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Vous avez souscrit un forfait Woot sans engagement. Avec ce forfait, le service client se fait via l'espace Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter la réponse apportée sur le fil de discussion suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/849591-capte-oblige-faire-100-metre-capte

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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