Bonjour Stéphane,
Vous avez souscrit un forfait Woot sans engagement. Avec ce forfait, le service client se fait via l'espace Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter la réponse apportée sur le fil de discussion suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/849591-capte-oblige-faire-100-metre-capte
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.