Bonjour Sandrine,
Je vous confirme que votre recharge de 15 € a bien été prise en compte. Celle-ci a été utilisée en connexions data et en appels.
Je vous invite à consulter le détail de vos consommations directement depuis votre espace client sur le site http://www.nrjmobile.fr.
Pour information, votre service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 22h au 09 69 360 200 (prix d'un appel local depuis une ligne fixe).
Je vous souhaite une agréable journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile / Crédit Mutuel Mobile / CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.