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Question en attente de réponse

code confidentiel messagerie vocale?

Roland C.
Roland C.

Roland C.

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Je ne peux plus accéder à ma messagerie vocale car ça me demande le code secret. J'ai déjà appelé le 06 07 07 88 88 mais quand je renseigne mon numéro avec # ça me dit que le numéro est inconnu.......
merci de m'aider.

Réponse

Bonjour Roland,

Je vous informe que je viens de réinitialiser le code de votre messagerie vocale. Par défaut, il s'agit du 1234 et il sera valide d'ici quelques instants. Par mesure de sécurité et de confidentialité, je vous invite à le personnaliser lors de votre prochaine connexion à votre répondeur. Pour ce faire, je vous invite à procéder de la façon suivante s'il vous plaît, à savoir :

  • Composer le 777 depuis votre mobile,
  • Appuyer sur la touche * du téléphone,
  • Appuyer sur la touche 3,
  • Appuyer sur la touche 2,
  • Taper le nouveau code à quatre chiffres,
  • Appuyer sur la touche # pour le valider.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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