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commande non validé?

maria G.
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bonjour
a ce jour ma commande n est toujours pas validé
numero 0633945824
merci

Réponse

Bonjour Maria,

Vous avez recu un retour de la part de notre service des commandes aujourd'hui.

Nous vous invitons à nous faire parvenir une copie lisible de votre pièce d'identité.

En effet, il est nécessaire de bien scanner les pièces justificatives et notamment la pièce d'identité dans son intégralité.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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