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répondeur bloqué 1

CYRILLE T.
CYRILLE T.

CYRILLE T.

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Bonjour,j'ai un Samsung note3 light, mon répondeur est bloqué et quand je reçois des appels ils sont affiché en numéro masqué, que faire?

Réponse

Bonjour Cyrille,

Je vous informe que je viens de réactiver les options gratuites intitulées "Présentation du numéro" et "Consultation du répondeur". Elles seront effectives sous 24 heures maximum. Je vous rassure sur le fait qu'elles peuvent être réactivées bien avant ce délai. Afin de vous en assurer, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement et ce jusqu'à la réactivation des deux options.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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