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Question en attente de réponse

Pouvez m'envoyer un nouveau téléphone car celui ne fonctionne pas, pourtant il n'a reçu aucun choc ni liquide ?

LAURENT O.
LAURENT O.

LAURENT O.

Niveau
0
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points

Mon portable ne fonctionne pas, j'ai tout essayer donc il m'en faut un nouveau, c'est un Nokia Lumia 530

Réponses

Bonjour Laurent,

Votre demande d'assistance est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Bonjour Laurent,

Je vous invite à effectuer les manipulations demandées.
En espérant que celles-ci résolvent l'anomalie rencontrée sur le téléphone.
Je vous souhaite une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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