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Question en attente de réponse

Pouvez m'envoyer un nouveau téléphone car celui ne fonctionne pas, pourtant il n'a reçu aucun choc ni liquide ?

LAURENT O.
LAURENT O.

LAURENT O.

Niveau
0
4 / 100
points

Mon portable ne fonctionne pas, j'ai tout essayer donc il m'en faut un nouveau, c'est un Nokia Lumia 530

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour Laurent,

Votre demande d'assistance est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Anonyme
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Anonyme

Niveau
5
21023 / 40000
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Bonjour Laurent,

Je vous invite à effectuer les manipulations demandées.
En espérant que celles-ci résolvent l'anomalie rencontrée sur le téléphone.
Je vous souhaite une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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