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Question en attente de réponse

Code déverouillage réseau ?

Je viens de changer de forfait pour CIC mobile. Après avoir inséré ma nouvelle carte SIM, mon téléphone (SFR au préalable) me demande un code de déverrouillage réseau. On m'avais pourtant dis que le changement de forfait se faisait sans problème... pouvez-vous m'aider avant que je regrette d'avoir changé ?

Merci,

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Thomas,

Votre mobile doit être bloqué sur le réseau SFR et ne fonctionne donc pas avec la carte SIM de l'opérateur EI TELECOM.
Je vous invite à prendre contacte avec l'opérateur d'origine de la commercialisation de votre mobile pour en demander le désimlockage.
En attendant, votre carte SIM fonctionne dans n'importe quel téléphone débloqué sur tous les opérateurs.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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