Question en attente de réponse
impossible de se conecter sur le web malgré réinitialisation tel
tel wiko GOA. j'ai vérifié les parametres par rappport à ce que vous indiquez sur votre site et ce qui est indiqué sur le site constructeur. j'ai réinitialisé le tel.
Réponse
Bonjour Ludovic,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez consommé les 500Mo d'internet inclus dans votre forfait. Cela explique le blocage que vous rencontrez lors de la tentative de connexion depuis votre mobile.
Votre forfait se renouvelle demain, vous aurez donc à nouveau accès à internet à partir de cette date.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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