Question en attente de réponse
mobile non remboursé
bonjour,je n'ai pas été remboursé de mon samsung galaxy ace 3
malgré l'envoie de toutes les pièces justificatives.
merci de votre réponse afin d’être remboursé
cordialement
Réponse
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Bonjour Patrice,
Je vous informe que le remboursement a bien été fait par virement en date du 19/09/2014.
Je vous invite à vérifier et si besoin de revenir vers moi via l'Assistance Mobile.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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Mettre les factures au nom du titulaire de la ligne
Je souhaiterai mettre les factures au nom du titulaire de la ligne (mon épouse) La demande est urgente. Bien cordialement -
Forfait de 4.99€/mois mais facturé à €11 sans charges hors de la forfait. Pourquoi svp?
J'ai un Forfait de 4.99€/mois mais cette deuxième mois.de souscription vous m'avez facturé à €11 Sur regarder la facture, je suis sans charges hors de la forfait. Pourquoi... -
Suite à ma demande avez-vous pu voir pour quelle raison la facture de ce mois est de 14.98 euros ? Merci
J’attends une réponse concernant la facturation de ce mois 14.98 au lieu de 5.98 Merci
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