Question en attente de réponse
comment changer ma carte sim?
ma carte sim ne fonctionne plus,comment puis je en obtenir une nouvelle ,merci ?
Réponses
Salut, c'est assez simple il te suffit de te rendre sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client/Assistance/DemanderSIM... ou si le lien marche pas d'aller sur ton espace client, sur l'onglet "service d'urgence" et sur la sous catégories "demander une nouvelle carte sim" ensuite tu suis les étapes ces rapide et gratuit la première fois je l'es déjà fait sans problème,
Bonne journée
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Daniel,
Suite aux manipulations effectuées samedi sur votre ligne, avez-vous déjà éteint et rallumé votre mobile ?
Je vous invite à le faire et vous retrouverez l'usage de votre ligne immédiatement.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
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Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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