Bonjour Fanny,
Sachant que l'assurance que vous avez souscrite n'est pas proposée par nos services, je n'ai malheureusement pas les informations relatives à cette assurance.
Je constate que la souscription de votre forfait a été effectuée auprès d'Avenir Télécom. Je vous invite donc à vous rapproche d'Avenir Télécom afin d'obtenir plus d'informations concernant votre assurance.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile