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Question en attente de réponse

je cherche ma facture d'achat?

JÉRÔME R.
JÉRÔME R.

JÉRÔME R.

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je ne la trouve pas
y 'a quelqu'un pour répondre
c'est pas la peine de me dire d'aller sur le site, rubrique mobile y'a rien alors que j'ai recu un mail disant que je l'avais recu!!

Réponses

Bonjour Jérôme,

Afin que je puisse vous faire parvenir le bon justificatif d'achat, j'aurais besoin que vous m'indiquiez si votre demande concerne votre Sony Ericsson Aino ou votre Samsung Galaxy 551 ou votre Nokia Lumia 1320.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Bonjour Jérôme,

N’ayant pas eu de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Jérôme,

Sans retour de votre votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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