Assistance Mobile

Cette question a été résolue

je ne capte pas la 3G ni internet sans conncetion wifi sur mon samsung alpha malgre le parametrage

LAETITIA L.
LAETITIA L.

LAETITIA L.

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j ai paramétre mon tel ( samsing alpha) comme indique sur le tutoriel mais je ne capte ni 3G et ne peux pas surfer sur le net en absence de connection wi fi pourriez vous m aider

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
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Equipe

Bonjour Laetitia,

Vous allez recevoir un message de configuration Internet et MMS pour votre téléphone.
L'affichage indiquera l'icône "Message de configuration".
Voici les manipulations à effectuer :

  • activez le menu en haut,
  • sélectionnez le nouveau message,
  • appuyez sur "Installer",
  • saisissez le code PIN 0000 et appuyez sur "OK",
  • appuyez sur "Suivant", "Installer" et "OK",
  • appuyez sur le bouton Central pour retourner à l'écran principal.
  • Votre téléphone a été configuré.

    Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

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