Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Téléphone restreint avec nouvelle carte SIM. Que faire ?

René S.
René S.

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J'ai accepté avec C le Mobile de passer d'une SIM NRJ à une nouvelle SIM SFR. Mais j'ai inséré la carte avec quelques jours de retard et depuis, le téléphone est restreint. Comment régler le problème pour pouvoir utiliser mon téléphone ?

Réponses

Bonjour René,

Votre mobile est simlocké.

Afin de vous assister dans le déblocage du mobile je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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