Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment réinitialiser un xpéria M2 ?

MARIE D.
MARIE D.

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Je voudrais réinitialiser mon téléphone car quand je clique sur une icône ou autre mon téléphone "parle", en plus je dois cliquer plusieurs fois dessus et je dois attendre entre chaque action. Je pense que c'est juste une option qui a été mise du style : option de guidage ou je ne sais quoi alors normalement une simple réinitialisation suffirait sauf que quand je vais dans mes paramètres ou une autre option je ne peux ni descendre ni monter et ni aller à la page suivant. Comment je peux faire pour le réinitialiser ? Merci

Réponse

Bonjour Marie,

Je constate que votre demande a été traitée.

Je vous souhaite une agréable journée!

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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