Assistance Mobile

Question en attente de réponse

probleme messagerie bloqué

jean-luc C.
jean-luc C.

jean-luc C.

Niveau
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points

suite a changement de forfait, ma messagerie est bloqué et me demande de contacter service facturation

Réponses

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Luc,

Je vous invite à composer le 777 afin de consulter votre messagerie.

Bonne journée!

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

MARIE SARAH B.
MARIE SARAH B.

MARIE SARAH B.

Niveau
0
14 / 100
points

J'ai le même problème et quand je compose le 777 sa me dit la même chose de consulter le service facturation. Que dois-je faire ? Merci

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
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Equipe

Bonjour Marie-Sarah,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie-Sarah,

La consultation de votre répondeur a éte activée.

Je vous invite à redémarrer votre téléphone.

Bonne journée!

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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