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Question en attente de réponse
suite a changement de forfait, ma messagerie est bloqué et me demande de contacter service facturation
Réponses
Bonjour Jean-Luc,
Je vous invite à composer le 777 afin de consulter votre messagerie.
Bonne journée!
Nadia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
J'ai le même problème et quand je compose le 777 sa me dit la même chose de consulter le service facturation. Que dois-je faire ? Merci
Bonjour Marie-Sarah,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Nadia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marie-Sarah,
La consultation de votre répondeur a éte activée.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Bonne journée!
Nadia, Conseillère Assistance Mobile
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jean-luc a posé une nouvelle question
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