Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi réseau hors service depuis 4 jours ?

QUENTIN G.
QUENTIN G.

QUENTIN G.

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J'ai tout essayé et rien ne marche, ça peut être une défaillance de la carte sim ?

Réponse

Bonjour Quentin,

Depuis quand l'incident perdure-t-il? Avez-vous redémarré votre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste. Afin d'identifier l'origine de l'anomalie je vous invite à insérer votre carte Sim dans un autre mobile et de me communiquer le résultat.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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