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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai bien reçu ma carte sim , mais pas de code d'activation ??

rachel R.
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rachel R.

Niveau
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POuvez vous m'aider pour activer ma carte sim ..Merci

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Rachel,

Afin de vous aider dans l'activation de la carte, je vous invite à repondre au mail que je viens de vous envoyé sur votre adresse perso.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93129 / 180000
points
Equipe

Bonjour Rachel,

Suite à nos différents échanges, je viens de procéder à la mise en conformité de votre dossier.

Vous allez réceptionner un SMS vous confirmant la date d'activation de votre portabilité.

Bpnne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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