Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

pas de Réception de mms malgré bonne configuration ?

EMILIE F.
EMILIE F.

EMILIE F.

Niveau
0
12 / 100
points

J'ai changé de mobile te d'offre le 17/02/15 depuis je peux accéder au web et envoyer des mms, mais je n'en reçois jamais alors que j'ai réalisé de nombreux tests où je suis sûre que les personnes m'en envoient. J'avais déjà ce problème avec mon ancienne offre et mon ancien téléphone mais je pensais que les changements règleraient ce problème.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Emilie,

Je vous invite à suivre les indications du lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://CIC_Mobile.

----------------------------

Téléchargez également l'application " CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

EMILIE F.
EMILIE F.

EMILIE F.

Niveau
0
12 / 100
points

J'ai déjà fais cette procédure vu que j'arrive à envoyer des mms et accéder au Web. Néanmoins, quand on m'envoie des mms je ne reçois que le texte et pas les photos.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Emilie,

Une vérification de vos paramètres semble nécessaire.. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://CIC_Mobile.

----------------------------

Téléchargez également l'application " CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?